Späť domov

Odstúpenie od zmluvy

Online funkcia podľa § 20a zákona č. 108/2024 Z. z.

Ak ste spotrebiteľ a uzavreli ste s nami zmluvu na diaľku, môžete od nej do 14 dní odstúpiť bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie nám oznámte priamo tu — formulár je dostupný počas celej lehoty na odstúpenie.

Kedy právo na odstúpenie nemáte: ak ide o službu vytvorenú na mieru podľa Vašich požiadaviek a jej poskytovanie sa začalo s Vaším výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty, právo na odstúpenie zaniká úplným poskytnutím služby (§ 19 zákona č. 108/2024 Z. z.). Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.

Odstúpenie môžete poslať aj e-mailom na d.pavelka@alysum.sk.